Aprovechando el Open Source: Por qué no siempre construimos desde cero

En el vertiginoso mundo del desarrollo de software, la reacción instintiva a menudo puede ser “construirlo nosotros mismos”. Si bien las soluciones a medida son indudablemente potentes, en Allient defendemos un enfoque más responsable y centrado en el cliente. Antes de proponer una construcción desde cero, nuestros ingenieros exploran meticulosamente las soluciones existentes en el mercado, con un fuerte énfasis en el Software de Código Abierto (OSS).

¿Por qué? Porque construir desde cero no siempre es la mejor decisión, y a menudo, no es la más rápida ni la más rentable.

El Poder de la Integración Inteligente sobre la Reinventación

Nuestra filosofía es simple: si ya existe una solución robusta, segura y mantenida activamente que puede resolver el problema de un cliente, la aprovechamos. Este enfoque reduce drásticamente el tiempo de desarrollo, mitiga los riesgos y entrega valor a nuestros clientes en días o semanas, no en meses o años.

Un ejemplo primordial de esto es nuestro trabajo implementando Chatwoot para clientes que buscan optimizar sus comunicaciones por WhatsApp. Chatwoot, una suite de compromiso con el cliente de código abierto, ofrece una plataforma potente y flexible para gestionar las interacciones con clientes y prospectos. En lugar de desarrollar una plataforma de comunicación a medida desde cero, integramos y personalizamos Chatwoot. Esto permite a nuestros clientes:

• Beneficiarse en Días: Entrar en funcionamiento con una comunicación mejorada por WhatsApp en cuestión de días, sin esperar un ciclo de desarrollo prolongado.
• Rentabilidad: Evitar los costos sustanciales iniciales y recurrentes asociados con la construcción y el mantenimiento de una solución a medida para un problema que Chatwoot ya resuelve brillantemente.
• Enfoque en el Negocio Principal: Reasignar recursos de la infraestructura de comunicación básica a iniciativas estratégicas.

Luego, centramos nuestros esfuerzos de desarrollo a medida precisamente donde añaden un valor único: construyendo componentes, integraciones o extensiones a medida que aborden necesidades específicas no cubiertas por el OSS. Esto asegura que nuestros clientes obtengan una solución personalizada donde realmente importa, sin reinventar la rueda.

Cuando lo Personalizado es la Única Opción

Por supuesto, hay situaciones en las que ninguna solución de mercado existente, de código abierto o propietaria, aborda adecuadamente el desafío único de un cliente. En estos casos, Allient sobresale. Guiamos a nuestros clientes a través de un proceso de descubrimiento integral, ayudándoles a comprender todos los aspectos que una solución a medida necesita considerar, desde la arquitectura y la escalabilidad hasta la seguridad y el mantenimiento a largo plazo. Esto asegura que cuando construimos desde cero, es una inversión estratégica que ofrece una ventaja competitiva sin igual.

Nuestro compromiso es encontrar la solución correcta, no solo cualquier solución. Ya sea integrando potentes herramientas de código abierto o diseñando plataformas personalizadas innovadoras, Allient es tu aliado de confianza para navegar por el complejo mundo de la tecnología.