Política de Privacidad

Última actualización: 25/07/2025

Bienvenido/a a Allient Technologies LLC («Allient«, «nosotros«, «nuestro» o «nos«). Respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger los datos personales que recopilamos y tratamos a través de nuestros sitios web, aplicaciones, productos y servicios relacionados (en conjunto, los «Servicios«).

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información, y describe los derechos y las opciones de las que usted dispone.

Aviso legal: Este documento es un modelo de referencia. Debe ser revisado por su equipo jurídico y adaptado a su modelo de negocio, jurisdicción y requisitos normativos específicos. Sustituya los campos entre corchetes si corresponde.

1. Identidad y datos de contacto del responsable del tratamiento

Responsable: Allient Technologies LLC
EIN: 38‑4330920
D‑U‑N‑S: 133615576
Dirección física: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, EE. UU.
Correo electrónico de contacto: [email protected]
Delegado/a de Protección de Datos (si corresponde): [Nombre / contacto del DPO]

2. Definiciones clave

Datos personales: Cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.
Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones aplicadas a los datos personales (recopilación, almacenamiento, uso, divulgación, etc.).
Usuario/a: Cualquier persona física que acceda o utilice nuestros Servicios.

3. Datos personales que recopilamos

Categoría	Ejemplos	Fuente	Base jurídica principal*
Datos de identificación	Nombre, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario	Directamente del usuario	Contrato / Consentimiento
Datos comerciales	Pedidos, historial de transacciones, información de pago tokenizada	Usuario / Pasarela de pago	Contrato
Datos técnicos	Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores de dispositivo, registros	Recopilados automáticamente	Interés legítimo
Datos de uso	Páginas visitadas, acciones dentro de la app, interacción con campañas	Recopilados automáticamente	Interés legítimo / Consentimiento
Datos de ubicación	Ciudad, país, coordenadas aproximadas	Dispositivo / navegador	Consentimiento
Datos sensibles	No recopilamos intencionadamente datos sensibles. De ser necesario, solicitaremos consentimiento explícito.	N/D	Consentimiento explícito

*Las bases jurídicas se ajustan al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). Si aplican otras leyes (p. ej., CCPA), modifíquese en consecuencia.

4. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

Finalidad	Descripción	Base jurídica
Prestación del servicio	Crear y gestionar cuentas, procesar pagos, proporcionar funciones, soporte y actualizaciones	Contrato
Comunicaciones	Alertas técnicas, correos transaccionales, respuestas de soporte	Contrato / Interés legítimo
Marketing	Boletines, promociones y contenido personalizado	Consentimiento / Interés legítimo
Analítica	Evaluar y mejorar el rendimiento mediante datos agregados o seudonimizados	Interés legítimo
Cumplimiento legal	Cumplir obligaciones fiscales, contables y reguladoras	Obligación legal
Prevención de fraude y seguridad	Detectar, prevenir y responder a actividades maliciosas	Interés legítimo

5. Cómo compartimos su información

Compartimos datos personales solo cuando es necesario:

Proveedores de servicios (por ejemplo, alojamiento, analítica, pasarelas de pago, atención al cliente) que actúan como encargados del tratamiento bajo cláusulas contractuales estrictas.
Autoridades públicas o reguladoras cuando la ley lo exija.
Transacciones corporativas: en caso de fusión, adquisición o venta de activos, se le notificará.
Con su consentimiento explícito.

No vendemos datos personales a terceros.

6. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías análogas para reconocer su navegador o dispositivo, mejorar los Servicios y ofrecer publicidad relevante. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.

7. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, salvo que la ley exija o permita un periodo mayor. Después, los datos se eliminan o se anonimizan.

8. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (por ejemplo, cifrado, controles de acceso, formación del personal) para proteger los datos frente a accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.

9. Transferencias internacionales

Cuando transfiramos datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, nos basaremos en Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos de adecuación para garantizar un nivel de protección equivalente.

10. Derechos de las personas usuarias

Según la legislación aplicable (p. ej., RGPD, CCPA), usted tiene derecho a:

Acceder a los datos personales que conservamos sobre usted.
Rectificar datos inexactos o incompletos.
Suprimir datos («derecho al olvido») en determinadas circunstancias.
Limitar el tratamiento.
Portar sus datos a otro proveedor.
Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o marketing directo.
Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en [email protected]. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

11. Opciones sobre cookies

Puede gestionar o desactivar cookies desde la configuración de su navegador o mediante nuestro banner de consentimiento. Desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de los Servicios.

12. Privacidad de menores

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si cree que hemos tratado información de un menor, contáctenos para eliminarla.

13. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Publicaremos la versión revisada con una nueva fecha de «Última actualización». Si los cambios son sustanciales, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado.

14. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política o nuestras prácticas de privacidad:

Allient Technologies LLC
30 N Gould St Ste N
Sheridan, WY 82801
Estados Unidos
Correo electrónico: [email protected]